当风扇通电但不转时，可能存在多种原因导致故障。以下是常见的问题及解决方法，你可以按照这些步骤来检查和修复风扇：

1. 电源检查：确认电源插座接触良好，风扇的电源线没有损坏。如果是电源插座或电源线的问题，更换或修复即可。

2. 检查风扇开关：确保风扇的开关在正确的位置。有些风扇设有多个速度挡位，确保开关旋转到任何位置时都没有卡住。如果是开关损坏，需要更换新的开关。

3. 检查电机：电机是风扇的核心部件，如果电机损坏，风扇就无法转动。检查电机是否有损坏或卡住的情况。如果电机损坏严重，建议联系专业维修人员或更换新的电机。

4. 检查叶片：如果叶片被灰尘或污垢附着，可能会影响风扇的转动。清理叶片上的灰尘和污垢，确保叶片能够自由旋转。

5. 检查轴承：轴承是连接电机和叶片的关键部分。如果轴承缺乏润滑，会导致摩擦增大，使风扇无法转动。给轴承添加适量的润滑油，使其恢复正常运转。

6. 检查电容器：对于带有电容器的风扇，电容器的作用是在启动时为电机提供额外的启动电流。如果电容器损坏，可能会导致风扇无法启动。检查电容器是否完好，如有损坏，请更换新的电容器。

7. 检查电路：如果以上步骤都没有发现问题，可能是电路问题导致的故障。这种情况下需要专业的电器维修人员来检查和修复电路问题。

请注意，在检查和修理风扇时，务必确保电源已断开，避免触电危险。如果你不熟悉电器维修，建议寻求专业维修人员的帮助。