《陈情令》是一部深受观众喜爱的国产电视剧，改编自墨香铜臭的小说《魔道祖师》。然而，有些观众可能会遇到无法观看这部剧的情况，这可能是由以下几个原因造成的。

首先，版权问题是最常见的原因之一。由于《陈情令》的版权归属问题，不同平台可能有不同的播放权限。这意味着在某些地区或平台上，用户可能无法观看该剧。为了确保合法观看，建议通过官方授权的平台进行观看，如腾讯视频等。

其次，网络环境也可能影响观看体验。如果用户的网络连接不稳定，可能会导致视频加载缓慢或者播放中断。在这种情况下，可以尝试切换到更稳定的网络环境，或者降低视频的清晰度以提高流畅度。

此外，设备兼容性也是一个需要考虑的因素。不同的设备对视频格式的支持程度不同，某些设备可能不支持特定的视频格式或编码方式，从而导致无法播放。用户可以尝试更新设备的软件版本，或者使用其他设备进行观看。

最后，用户账号权限也是一个不可忽视的问题。如果用户没有购买相应的会员服务，或者账号存在异常情况，也可能无法观看《陈情令》。因此，确保账号处于正常状态，并且拥有观看所需的权限是非常重要的。

总之，《陈情令》是一部值得一看的作品，但观看时需要注意上述几个方面的问题。希望每位观众都能顺利欣赏到这部精彩的电视剧。