屋顶支柱可能会脱落。

福特已在美国境内和境外大规模召回其Explorer跨界车，召回范围为 2011-2019 年车型。福特告诉《汽车新闻》，仅在美国就有近 190 万辆 Explorer 受到影响，而全球这一数字已增至 224 万辆。

根据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布的安全召回报告，问题出在A柱外饰件上，由于装配不当，可能会从车辆上脱落。

福特于 2018 年首次意识到这一问题，当时其关键关注审查小组 (CCRG) 收到了 NHTSA 关于某些福特探险者的外部 A 柱脱落的询问。该问题于同年结束，福特声称该零件“由于质量/几何形状较低，不会对安全造成不合理的风险”。

根据与上述部分相关的新车辆在线调查问卷 (VOQ) 提交内容，该问题于 2021 年重新开放。当时总共统计了 158 起投诉，但该问题第二次被关闭，“原因是零件质量/清晰度低、向客户发出明显的可见和可听告，以及保修和 VOQ 率下降的趋势。” ”

此案于 2023 年再次重新审理，这一次，福特收到了加拿大交通部与该问题相关的询问。

在与国家公路交通安全管理局(NHTSA)进行讨论后，福特公司重新考虑了之前的评估，并发布了自愿召回公告。美国国家公路交通安全管理局坚持其立场，即“驾驶时装饰部件可能发生脱落，对其他车辆构成安全隐患”，并考虑到加拿大交通部的参与。必要时检查并更换外部 A 柱饰件。