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发布时间:2016-01-07 15:51

问题现象:在电脑上安装 RealNetworks RealOne Player 之后,可能就会发现电脑的 性能下降了。例如,在启动计算机时,加载 Windows 系统的时间可能会比预计时间的要长很多。另外,在打开“任务管理器”,然后单击“进程”选项卡时,可能会发现 Evntsvc.exe 进程占用了 100% 的 CPU 资源。

解决的办法:请执行以下的具体操作就行:

首先结束 Evntsvc.exe 进程。然后,请按照下列步骤操作:
1. 按 Ctrl+Alt+Delete 组合键。
2. 在“Windows 安全”对话框中,单击“任务管理器”。
3. 单击“进程”选项卡。
4. 在进程列表中,单击“Evntsvc.exe”,然后单击“结束进程”。

最后从计算机中删除 RealOne Player 第 1 版,或安装RealOne Player 的最新版本。

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